1. Introducción
La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios sobre el tratamiento de los datos personales recopilados a través de www.winschile.com en cumplimiento con la normativa chilena vigente en protección de datos personales.
2. Responsabilidad en el Tratamiento de Datos
WINS CHile garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales recopilados mediante formularios, procesos de compra y navegación web.
- Los datos serán administrados exclusivamente por el personal autorizado de WINS Chile , evitando su uso indebido, alteración o entrega a terceros sin autorización.
- En caso de que una entidad externa administre las bases de datos por contrato, se suscribirá un acuerdo de confidencialidad para garantizar el uso adecuado de la información.
3. Formas de Recopilación de Datos
a) Automáticos :Datos de navegación registrados electrónicamente como: cantidad de visitas, páginas vistas y horarios de acceso.
b) De Ingreso Directo :Datos proporcionados voluntariamente por el usuario a través de formularios, como:
- Nombre completo.
- RUT o número de identificación.
- Correo electrónico.
- Dirección de envío.
- Teléfono de contacto.
c) Cookies
Se utilizan cookies para personalizar la experiencia del usuario en la página web y adaptar los contenidos a sus necesidades.
4. Uso de la Información
Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para:
- Realizar estudios estadísticos y mejorar la experiencia de navegación.
- Enviar comunicaciones promocionales, siempre con el consentimiento previo del usuario.
5. Almacenamiento y Seguridad
Los datos personales serán almacenados de forma segura y únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines de recopilación o las obligaciones legales correspondientes.
WINS Chile implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados o incidentes de seguridad.
6. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la Ley N° 19.628, los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales recopilados.
- Rectificación: Corregir datos erróneos, incompletos o inexactos.
- Eliminación: Solicitar la supresión de datos personales cuando no exista fundamento legal para su almacenamiento.
- Oposición: Rechazar el uso de sus datos personales con fines publicitarios, de estudios de mercado o encuestas.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá comunicarse a través de:
7. Traspaso de Información a Terceros
WINS Chile no compartirá los datos personales con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
- Cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados (como envíos o pagos).
- En cumplimiento de una obligación legal o requerimiento judicial.
- Con proveedores que garanticen el cumplimiento de estándares de protección de datos.
8. Exactitud de los Datos
El usuario garantiza la veracidad de los datos proporcionados y deberá actualizarlos cuando corresponda.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
WINS Chile se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarse a nuevas exigencias legales o actualizaciones en sus servicios. Los cambios serán comunicados oportunamente a través del sitio web www.winschile.com
Si tienes dudas o consultas relacionadas con nuestras políticas de privacidad, puedes contactarnos en: